РЕКВИЗИТЫ КОМПАНИИ

  • Полное наименование юридического лица
    Общество с ограниченной ответственностью «МК «ЭРКАСТОМ XXI»
  • ИНН
    7727711169
  • Юридический адрес
    117303, Россия, Москва, ул. Керченская, д. 13 стр. 2
  • Адрес офиса
    117418, Россия, Москва, ул. Ленинская Слобода, д.26, БЦ «ОМЕГА 2С», 2 этаж, офис 210
  • Адрес склада
    117418, Россия, Москва, Нахимовский проспект, 33/2
  • Служба поддержки
    +7 (495) 318-28-33; +7 (495) 318-01-58
  • Адрес электронной почты
    info@erkastom.ru

ОПЛАТА

Оплата заказа производится в рублях РФ следующими способами:

  • наличными денежными средствами;
  • перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца;
  • оплата банковской картой на сайте Интернет-магазина.
ОПЛАТА БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ ОСУЩЕСТВЛЯЕТСЯ ЧЕРЕЗ АО «АЛЬФА-БАНК».

К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.

Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».

На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.

Далее Вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к Вам в СМС. Если код безопасности к Вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту. Случаи отказа в совершении платежа:

  • банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
  • недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
    данные банковской карты введены неверно;
  • истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту.

По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: +7 (495) 318-01-58.

Предоставляемая Вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные Вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.

В случае возврата, денежные средства возвращаются на ту же карту, с которой производилась оплата.

БЕЗНАЛИЧНАЯ ОПЛАТА ПО СЧЕТУ

Для оформления заказа по безналичному расчету Вам необходимо связаться с менеджером для уточнения деталей заказа: объема выбранной продукции, способа и адреса доставки.

ДОСТАВКА ПО МОСКВЕ:

Стоимость доставки оговаривается с менеджером в индивидуальном порядке и зависит от веса груза и километража от МКАД. Во избежание проблем, связанных с доставкой, убедительно просим Вас четко указывать в заказе направление, населенный пункт, точный адрес и расстояние от МКАД.

ДОСТАВКА ТРАНСПОРТНОЙ КОМПАНИЕЙ ПО РФ

Мы очень ценим наших партнеров из других городов. Поэтому Вы можете самостоятельно выбрать транспортную компанию или службу доставки в Москве или воспользоваться компаниями, предложенными нами. «Бакал Сервис», «СДЕК». Мы упаковываем, доставляем Ваш заказ до терминала этой ТК, сдаем ей груз с комплектом документов и высылаем Вам транспортную накладную, по которой Вы отслеживаете, получаете груз у себя в городе на терминале транспортной компании. Все наши услуги для Вас бесплатны, услуги транспортировки груза Вы оплачиваете на месте.

ДОСТАВКА КУРЬЕРСКИМИ СЛУЖБАМИ ПО РФ

Возможна экспресс доставка по РФ любыми курьерскими службами в этом случае Вы самостоятельно вызываете их курьера к нам в офис либо на склад и расплачиваетесь за их услуги при получении заказа, мы только упаковываем товар и передаем его курьеру вместе с комплектом документов. Дату вызова курьера, адрес и контактное лицо мы сообщаем Вам сразу после оплаты заказа. Курьерская служба забирает у нас товар по своей полностью заполненной, согласно вашему заказу, накладной. Мы их накладные не заполняем! Примерный тарифный калькулятор различных служб доставки по России и их координаты находятся здесь. http://www.edost.ru

САМОВЫВОЗ (БЕСПЛАТНО)

В некоторых случаях Вы можете самостоятельно забрать заказ со склада либо у нас в офисе. Режим работы выдачи заказов: только в рабочие дни строго с 10.00 до 17.00. Необходимо иметь при себе паспорт, доверенность либо печать. ОБЯЗАТЕЛЬНО предварительно согласуйте со своим менеджером этот способ отгрузки товара с нами. Адрес пункта выдачи зависит от производителя и вида товара (расходка, инструменты, оборудование, объемные грузы и т.д.).

Обращаем Ваше внимание на то, что данный интернет-сайт, а также информация о товарах и ценах, предоставленная на нём, носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.